navigation

FAQ Häufig gestellte Fragen zur «Quartier-App»

Sind Voraussetzungen für eine Einführung vom «GemeindeLeben» erforderlich?

Technisch gesehen nicht. Nach Eingang der Bestellung kann das Modul «Quartier-App» konfiguriert, aufgeschaltet und betrieben werden. Es braucht jedoch für die Einführung eine Betreuung, welche auf Wunsch von anthrazit ag angeboten werden kann. 

Fallen nebst den monatlichen Fixgebühren noch weitere Kosten an?

Nein. Es gibt bei der Gemeinde für den Betrieb des «GemeindeLeben» keine weiteren Kosten, auch der Versand einer unbegrenzten Anzahl Push-Nachrichten ist inbegriffen. 

Läuft die «Quartier-App» auf allen Smartphones? 

Ja, die «Quartier-App» wird in die Gemeinde-App integriert und kann auf iPhone/iPad inkl. Apple-Watch und Android als App sowie auf allen Geräten, welche einen Browser haben, genutzt werden. Also auch auf dem Mac, PC oder Notebook. 

Müssen die Informationen in den Boards durch die Gemeinde erfasst werden?

Nein. Die Termine und News können durch den Benutzer direkt erfasst werden. Die Gemeinde entscheidet, ob die Freischaltung von der Gemeinde oder Benutzer erfolgt.  

Wie schützen wir die Gemeinde vor unerwünschten E-Mails (Spam)?

Es braucht keinen zusätzlichen Schutz vor Spam. Es können nur ausgewählte Content-Manager der von der Gemeinde autorisierten Institutionen und Vereine eine Mitteilung versenden. Zudem akzeptiert der Content-Manager die Nutzungsbedingungen der anthrazit ag sowie die Richtlinien der Gemeinde. Daher ist kein Spam zu erwarten.

Was machen wir, wenn unlautere Bewertungen oder Kommentare verfasst werden? 

Im Sinne der Meinungsfreiheit soll jeder Bürger seine persönlichen Bewertungen abgeben können. Sollten unlautere, anstössige oder dem Gesetz widersprechende Texte verfasst werden, können diese sofort entfernt und der Benutzer gesperrt werden.

Wo werden die Daten der Quartier-Benutzer gespeichert? 

Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert. Für die Speicherung der Kundendaten betreibt die anthrazit ag eigene Server in der Schweiz.
powered by anthrazit